Documento legale

Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui Lusarvez IA raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono alla piattaforma e ai servizi correlati. Si tratta di un modello generale a scopo informativo e non costituisce consulenza legale.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Lusarvez IA, con sede in Calle dei Saoneri, 123, 30125 Venezia VE. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare tramite i canali indicati nella pagina Contatti del sito.

2. Definizioni

Ai fini della presente informativa, per "dato personale" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; per "trattamento" si intende qualsiasi operazione compiuta su dati personali, quali raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, uso, comunicazione o cancellazione.

3. Tipologie di dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma, Lusarvez IA può raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) forniti in fase di registrazione o compilazione di moduli di contatto.
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificativi dei dispositivi) raccolti automaticamente durante la navigazione.
  • Dati di utilizzo relativi all'interazione con la dashboard, le funzionalità analitiche e le preferenze impostate dall'utente.
  • Dati forniti volontariamente tramite comunicazioni dirette con il titolare, ad esempio via e-mail o moduli di contatto.

4. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornire accesso alla piattaforma, alla dashboard e alle funzionalità analitiche richieste dall'utente.
  • Gestire richieste di informazioni, assistenza e comunicazioni inviate tramite i canali di contatto.
  • Migliorare il funzionamento del sito e dei servizi, incluse analisi statistiche aggregate sull'utilizzo.
  • Adempiere a obblighi di legge, regolamentari o richieste da parte di autorità competenti.
  • Inviare comunicazioni informative o promozionali relative ai servizi, previo consenso dell'utente laddove richiesto.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sull'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'utente, sul consenso espresso dall'interessato, sull'adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il titolare, ovvero sul legittimo interesse del titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza della piattaforma.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile. Decorso tale periodo, i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo diversi obblighi di conservazione previsti dalla legge.

8. Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione della piattaforma o strumenti di analisi, i quali agiscono in qualità di responsabili del trattamento sulla base di specifici accordi. I dati non sono venduti a terzi e non sono comunicati a soggetti non autorizzati, salvo obblighi di legge o richieste da parte di autorità competenti.

9. Trasferimento dei dati all'estero

Qualora alcuni fornitori di servizi utilizzati da Lusarvez IA abbiano sede fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, ad esempio tramite clausole contrattuali standard o altri strumenti idonei a garantire un livello di protezione adeguato.

10. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di terze parti per finalità statistiche o di personalizzazione. L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Per maggiori informazioni si rimanda a un'eventuale cookie policy dedicata, ove disponibile.

11. Diritti dell'interessato

L'utente ha diritto di richiedere in qualsiasi momento:

  • L'accesso ai propri dati personali e la conferma della loro esistenza.
  • La rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
  • La cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
  • La limitazione del trattamento in specifiche circostanze.
  • La portabilità dei dati verso altro titolare, ove tecnicamente possibile.
  • L'opposizione al trattamento per motivi legittimi, incluso il marketing diretto.
  • La revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto in precedenza.

Tali richieste possono essere inoltrate al titolare tramite i canali di contatto indicati nella pagina Contatti del sito. L'utente ha inoltre diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

12. Sicurezza dei dati

Lusarvez IA adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdita o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può garantire una sicurezza assoluta e l'utente è invitato a utilizzare credenziali riservate e a proteggere adeguatamente i propri dispositivi di accesso.

13. Minori

I servizi offerti da Lusarvez IA non sono destinati a soggetti minori di età. Il titolare non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori; qualora si venisse a conoscenza di un trattamento non autorizzato di tali dati, si provvederà alla loro cancellazione.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali variazioni.

Riepilogo rapido

  • Titolare del trattamentoLusarvez IA
  • Base giuridicaContratto, consenso, obbligo legale, legittimo interesse
  • Conservazione datiLimitata alle finalità indicate
  • Diritti dell'utenteAccesso, rettifica, cancellazione, opposizione
  • Contatti per richiestePagina Contatti del sito